Учитывая тенденцию к расширению возможностей мультирума, современная концепция которого приближает мультирум к интеллектуальной системе Умный дом, компания «Top Hi-Fi» обозначила два приоритетных принципа формирования мультирума в квартирах, частных домах или офисных помещениях – гибкость и универсальность управления. На этих основополагающих принципах базируется и весь спектр предлагаемых командой «Top Hi-Fi» сервисных услуг:

- определение (совместно с заказчиком) текущих и перспективных возможностей системы мультирум (воспроизведение аудио/видео по зонам, ручное или автоматическое (по датчикам) управление освещением, системами отопления/кондиционирования, открыванием ворот/роллет, подогревом воды в бассейне, орошением приусадебного участка, интерком, видеонаблюдение и т.д.);

- экспертиза помещений-зон мультирума с определением акустических характеристик, оптимальных мест размещения акустики и видеопанелей/проекторов, трасс прокладки силовых и слаботочных линий, системных блоков, панелей управления и т.д.;

- экспертиза состояния существующей LAN сети на предмет возможности подключения новых сегментов (скорость передачи данных, пропускная способность и т.д.), внешних каналов связи, предоставленных провайдером и разработка мероприятий по улучшению сетевой инфраструктуры в рамках выделенного бюджета. Или же проектирование новой IP сети на базе структурированных кабельных сетей, что позволит с минимальными затратами расширять LAN сеть при необходимости присоединения дополнительных сегментов;

- проектирование мультирума, как отдельной зоны локальной IP сети с возможностями VLAN сегмента по шифрованию данных и предоставляемому доступу;

- интеграция в систему мультирум эксплуатируемых систем видеонаблюдения, домашнего кинотеатра, а также исполнительных механизмов и датчиков других подсистем дома через коммутирующие устройства и/или разработка оптимальной топологии VLAN сегментов и LAN сети, позволяющей согласовать все интеллектуальные подсистемы дома;

- подбор и программирование обучаемых пультов, панелей контроля и управления и специальных управляющих устройств (интеллектуальных выключателей, переключателей, управляющих блоков и т.д.) для управления системой мультирум и/или отдельными исполнительными блоками/механизмами системы;

- выбор (при необходимости) провайдера/провайдеров внешних каналов связи по пропускной способности, скорости передачи данных и стабильности предоставления услуг;

- обеспечение удаленного управления системой мультирум и/или отдельными сегментами системы с портативных компьютеров и мобильных устройств с формированием для пользователей определенного спектра прав доступа;

- разработка программных приложений с комфортным для владельцев интерфейсом для iPhone 3G/3GS/4/4S, IPad / IPad 2 и iPod Touch с Apple ® IOS, телефонов, планшетов, коммуникаторов с Android ™, Windows Mobile, Windows Phone 7, Symbian OS, BlackBerry OS, ПК с Windows, Linux, Netbook с Ubuntu, Apple MacBook с Mac OS, Notebook с Linux и т.д.;

- прокладка скрытых трасс IP сети мультирум с минимальным вмешательством в существующий дизайн интерьера;

- настройка системы мультирум с обеспечением максимально возможной скорости обмена информацией и живучести системы в целом.

Кроме того, компания «Top Hi-Fi»:

- оказывает бесплатную и полную информационно-консультативную поддержку своим клиентам, в том числе потенциальным заказчикам;

- выполняет, как гарантийное, так и постгарантийное обслуживание систем мультирум, в том числе с полной технической и консультативной поддержкой по кратковременным и долгосрочным договорам;

- для заказчиков масштабных проектов осуществляет бесплатный демонтаж, доставку в сервисный центр и обратно и инсталляцию вышедшего из строя оборудования с полной профессиональной настройкой системы мультирум;

- модернизирует эксплуатируемые системы мультирум, заменяя морально/технически устаревшее оборудование и добавляя в мультирум новые подсистемы интеллектуального управления домом.